支付寶解釋打八折現象：不發追款短信也不會向用戶追討資金

1月17日訊 1月16日下午，社交媒體上炸開了鍋，許多網友發現支付寶似乎出現了一個奇怪的bug。涉及到個人轉賬、購票、還信用卡和繳納房租等操作時，系統竟然顯示“政府補貼”，且享受了8折優惠，也就是說直接減免了20%。這個消息快速引起了熱議，相關話題在網絡上迅速登上熱門。許多網友在評論區調侃：“我是不是晚了點兒？”“錯過了一個億的機會！”

更有網友表示，他們收到了一條短信，內容稱：“產生的優惠費用後續將從您的支付寶裏扣回。”這讓人不禁揣測，難道這是支付寶要“收回”之前的優惠嗎？

然而在17日淩晨，支付寶官方迅速做出了回應，表示：“由於我們的一個失誤，導致部分用戶在支付過程中享受了不應得到的優惠。這些截圖引發了大家關註，他們擔心我們會去收回這些優惠。”

支付寶在聲明中明確指出：“官方並未發送任何關於資金追回的短信。如果有用戶收到了類似內容的短信，千萬不要輕易點擊，以免受騙。”那麼，這樣的錯誤是如何發生的呢？

支付寶解釋稱：“實際上，這是我們在後臺處理一項常規營銷活動時，錯誤地配置了營銷模板，把優惠額度和類型搞混了。既然是我們的失誤，所有由此帶來的成本和責任理應由我們來承擔。對於已發放的優惠金，支付寶絕不會向用戶追款，請大家放心。”

這樣的風波讓人哭笑不得，同時也為支付寶帶來了不少關註。盡管一場小插曲讓一些幸運用戶獲得了意外的折扣，但希望大家在享受這些優惠的同時，也能保持理性。