數百位SU7Ultra車主齊聚一堂要求無責退款 小米虛假宣傳引發風波

小米汽車的高端型號SU7 Ultra最近因為碳纖維雙風道前艙蓋的宣傳問題，引發了消費者的強烈不滿，甚至催生了一場維權潮。許多準車主對車款中高價選裝的這一部件表示質疑，聲稱其宣傳與實際情況存在偏差。為了保護自己的權益，他們紛紛選擇退訂這款車型，形成了一股無損退車維權的浪潮。

事情的經過是這樣的：在5月7日晚間，小米汽車發表了公開致歉，並推出了補償方案。但讓人意外的是，很多消費者對這一方案並不買賬，選擇繼續在維權群中發聲，要求退車的成員人數迅速攀升，已經突破了300人。這樣的趨勢讓小米感受到了一些壓力，畢竟涉及的都是對品牌抱有較高期待的優質用戶。

就在這股風波的漩渦中，小米公司董事長雷軍也在社交平臺上發聲，坦言過去一個多月是自創辦小米以來最困難的時期。他的發言引發了不少輿論關註，而此刻，距離3月29日小米SU7車型發生的高速自燃事故不過兩個月，難免讓人將兩者聯系在一起，疑慮重重。

針對消費者的質疑，小米方面表示，碳纖維雙風道前艙蓋不僅僅是為了復刻外觀形態，更是設計了部分氣流導出和輔助散熱的功能。然而，對於那些懷抱期待的汽車愛好者而言，宣傳與實際體驗的差距可能遠比小米所想的要大。他們原本希望以優越的技術和創新體驗來提升生活品質，卻沒想到陷入了這樣的風波。

這樣的情況無疑給整個品牌帶來了考驗，未來如何妥善處理消費者的意見，重塑用戶信任，將是小米汽車必須面對的重要課題。消費者期待的不僅是實惠的退費，還有對於品牌的理解和尊重。唯有以真誠的態度和切實的行動來回應客戶的期待，才能逐步恢復消費者的信心。