網友吐槽原神主題航班無彩繪 航司暫未回應

最近，有網友就在吉祥航空的手機應用上購買了原神執飛的航班，並且抱怨說實際上坐的飛機並不是原神彩繪的那一架。該網友認為，雖然合同中提到可能會更換飛機，但是對於以特殊塗裝為賣點的航班，這樣的取消條款是否合理仍然存在爭議。他們認為，不合理的合同條款應該被修改，而不應該被被動接受。

對此，媒體向吉祥航空的客服咨詢了情況。客服表示，原神執飛的航班沒有固定的航線，需要查詢航班信息，如果是原神航班，會有相應的顯示。客服還解釋說，如果購買的是原神航班，但由於天氣或其他原因導致航班更換機型，那就無法乘坐原神執飛的航班。客服表示，這些內容會在購票時進行提示。

關於如果從原神執飛換成普通機型是否會得到補償的問題，客服表示目前還沒有相應的規定。如果航班只是更換了機型，而不涉及滿員等情況，乘客可以自願退票或自願改簽，但會有相應的手續費。通常，如果航班有計劃性的調整，航空公司會發送短信通知乘客。如果航班是臨時性的，可能由於機械故障或天氣原因導致調整，那麼就可能無法及時通知到乘客。